关于聚币网人民币解冻的问题，需要具体问题具体分析，聚币网是比特币交易平台，涉及到人民币的冻结可能有多种原因，以下是可能的解冻方法：

1、了解冻结原因：首先需要了解导致资金冻结的具体原因，可能是由于账户安全问题、违反平台规定、资金处理延迟等原因造成的。

2、联系聚币网客服：可以通过聚币网的官方网站或社交媒体渠道联系客服部门，向他们咨询关于资金冻结的详细情况，并寻求解冻方法。

3、提供必要信息：根据聚币网的要求，提供与账户相关的身份验证信息和必要文件，以便平台核实身份并处理冻结资金。

4、遵守平台规定：确保遵守聚币网的规定和政策，如果有违规行为，需要及时纠正并等待平台审核。

5、等待处理：一旦提供了必要的信息和资料，聚币网会开始处理解冻请求，处理时间可能因情况而异，需要耐心等待。

方法仅供参考，具体的解冻流程可能因个人情况和平台政策而有所不同，建议直接联系聚币网客服，以获取最准确的解冻方法和信息，涉及资金的问题一定要谨慎对待，确保个人信息安全。